淘宝退款协议

查看"我的淘宝"中"已买到的宝贝"里选择小货车标志,里面有买家发货时填写的运单号,页面下方有"跟踪物流信息"字样,点进去直接可查看货发到哪里了....如果卖家没有填写单号,并且旺旺有登陆过却没有回复信息,说明真的可能有诈...

发货后5天没到就属于延误了,卖家没回复,可申请退款,但需要卖家确认退款协议,可以查看退款管理,里面有个时间的,卖家如果在这里时间内没确认或拒绝,系统会自动把货款返回到买家的支付宝的!
如果卖家拒绝了,是需要提供发货凭证的,让她把物流情况发给你看,看看时间地点是不是对的...

如果对方一直没有消息的话，大概是14天系统就会自动退款给你了，不过如果对方拒绝的话那就没办法了

建议你再等几天，说不定就到了

叫他把 快递的单号给你!!

可以在网上查货到哪里了!

一般快递3-4天 平邮很慢:15天左右!

你用的是快递还是平邮，如果是平邮的话一星期没到也是有可能的。一般来说你申请了退款，那么在大概两星期内钱都会由支付宝平台或者淘宝平台来保管，以等待卖家确认退款。如果过了时间之后卖家还不同意的话，淘宝会自动把钱推给你的，这样卖家就拿不到钱。
然后就是淘宝退款是处于冻结状态的，是不能直接用的，你要去申请实名认证才能把钱解冻，一般到合作的银行花十块钱就可以了。我是在中国邮政申请的，应该也还有别的，不过我忘了有那些了