我用诺顿扫描电脑，结果显示有2个感染，但不能自动和手动删除，怎么解决？

您好：
请先到安全模式删除试试，
如果还不行，再试试下面两个工具,
一是冰刃,下载地址http://www.onlinedown.net/soft/53325.htm,
一是Unlocker,下载地址http://www.onlinedown.net/soft/24732.htm,
任你有什么样的删不了的文件,用这两个工具没有删不了的,这个不行就用另一个,两个中必有一个能解决问题.

下载冰刃后,双击IceSword.exe.在主界面中点文件,找到你要删除的文件,右键强制删除就是了.

下载Unlocker后先安装,然后找到你要删除的文件,右击,点Unlocker.选择删除后点确定就是了.