OPPO格式化

一次性格式化手机存储的的资料，你可以按以下方法操作：1、ColorOS 3.0版本，进入设置--其他设置--还原手机（或备份与重置）--抹掉所有内容与设置；2、ColorOS 2.0版本，，进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机，勾选完全清除；3、ColorOS 1.0版本，进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机，勾选完全清除；4、非ColorOS版本，进入文件管理--存储--存储信息--点击格式化手机注：操作前注意备份手机联系人、短信、彩信和应用等信息，避免重要资料丢失。

你好，手机备份资料到网盘或者电脑里后，你可以将手机用存储模式连接到电脑上,在电脑上直接格式化。 也可以在手机上的主菜单——文件管理——设置——格式化选项中,去格式化内存卡。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

你好，你可以将资料备份到电脑后，到手机设置存储里找到内存，选择格式化就可以了哦若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

先看是否是文件的问题，不行的话拿去售后看看。
OPPO的机器是一年保修的，在全国有三百多个售后服务网点。你买机器的时候，随机带的保修卡里就有所有售后网点的地址和联系方式。