Thinkpad

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 13:45:46
我上个月买了一款Thinkpad SL400笔记本电脑，回来发现风扇噪声特别大，而且坏了一个按键，屏幕有个亮点，在网上查不到产品序列号，拿去客服中心她刷条形码说是真货。我请求质量检测并给报告以便拿去找商家换一台，客服中心说他们那是没有检测报告的。于是我打12315（10月6号），他们说尽快帮我解决。结果到现在12315都还没有回应我（当然早过了包换期）。请相关人士分析一下，在整个过程中，我的权益受到了哪些损害，我现在应该怎么做？
同时我想发表一下对这款电脑的看法。IBM被认为是硬件最好的电脑，但这款SL400反映出如此多的问题，我怀疑这是不是IBM的机子。莫非是联想公司把自己的电脑加上一个Thinkpad标识就拿来当IBM的机子卖？
提醒一下正准备买Thinkpad SL系列的朋友们一定得考虑清楚！

我觉得你有必要仔细的了解一下IBM
当然更应该了解现在的联想IBM
你想一下，现在的SL系列，相比以前的T系列便宜了多少钱？
你在问问以前的IBM是不是也出现了现在问题。
你的机器现在的情况是没有办法换了，只能是让他们修好，以后小心的使用。
我一直比较推崇IBM，但是联想的SL系列除外
祝你好运

不知道你买的是IBM还是联想？你的知情权被侵犯了，但是一般通过法律程序很困难，劳民伤财耗时！告诉你一个使用的方法，就是天天待在你买本子的那家店里面，来个一个客户就说不好不好，等他们忍不住了就给你换了

SL是底端机,联想服务一项差,我买的X200学生机服务还不错不过前提是不告诉他们你买的是学生机~
我买的X200 Tab键有些不灵想去换,打电话很热情,当我去了维修点看到我是学生机的时候态度马上冷淡了说是正常的用力按就可以用了,额~~~所有的键轻按就可以为啥tab键就要用力按,他们也没给说法.就只说是正常

???
LZ对IBM和thinkpad的理解有些不对啊~
thinkpad是原来IBM个人电脑部笔记本的牌子，2005年联想收购了IBM个人电脑部，就把这个thinkpad牌子一起收购过来了，但是不是说随便给自己的笔记本贴上thinkpad就是什么IBM的了，你遇到的问题，按键坏掉，直接拿到客服去鉴定是人为还是质量问题，可以直接换的，至于坏点，再仔细研究下保修条款吧。。。
经销商这样的态度不好，你也要耐心。。。