几个大企业的恶劣客服小记

1,建设银行篇
记得是前年 我在北京天宁寺居住 攒了多年的硬币我拿到天宁寺农贸市场旁边的建设银行去换 当时服务我的是个男的业务员 当时没有记住他的工号 是个长头发的男人 在哪里帮我数硬币 他数的很慢 我站的很累 就在椅子旁边坐下了,一会儿有人来办业务 他还是接待了 当时我很纳闷 刚站过去问为什么不把我的业务处理完毕 还没来得及问 他就先来句:你在这里站着,要不来个人我还得接 我当时很纳闷 难道他的那个暂停服务的牌子不能先拿出来吗 而且语气跟训小孩似的 当时我就感觉不爽 就在那里站着 好长时间处理完后 不急于给我钱 而是在那里慢条斯理的整理起硬币来 好像无视我的存在 我当时很气氛 我说 先把钱给我啊 把钱给我后什么都没说 事后我真后悔 应该记住他的工号 投诉死这个家伙

2,家乐福篇
记得父母来北京 我带他们到白石桥的那个家乐福去买点吃的 中午了 到了地下一层卖食品的那个卖烙饼和馒头之类的地方 当时我买了烙饼和其他一些食品 不过父母说不要那个烙饼了 我当时微笑着又有点不好意思的退还给那个戴口罩的女的 他们的摊子应该是两个女的和两个男的 那个女的瞪我一眼 一把就夺了过去 我当时由于父母在 本来很气愤 但没好意思发怒 是不是看我父母和我穿的比较普通啊 牛了是吗 不就是一个卖饼和馒头的吗 有那么拽吗 出去时 收银员的态度也非常不好 还全球大企业呢 服务态度实在不咋地

3,天宇手机
刚给父母买的天宇手机 不到一个月 就坏掉了 我还得跑回家乡去拿 然后拿到北京来修 到了西直门的维修部门 那里人满为患不说 服务态度简直恶劣的不行 很多人都是买了这个牌子的手机很短时间就坏了来修的 我从中午开始排队 排了好几个小时 才给我修好 我跟他们要我手机上的贴膜 他们说要给钱 然后把单子直接丢给我 我当时怒了 说你再扔给我一个看看 事后 他们公司又莫名奇妙的给我打电话 问我服务态度是否满意 我当时说不满意 还不等我说 他们就把电话挂了 tmd 神经病

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还有很多 还有小天鹅洗衣机的客服 等等 我很郁闷怎么才能让这些企业的服务态度改变呢 不被这么气呢

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