我的宏基销售服务体验！供买本参考！我不是枪手！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 16:01:17
我买一个宏基笔记本,坏了.打400说可能是主板坏了，我去修。主板在保修期内，他们检测了一下说主板没事，是硬盘坏了，硬盘已经过了保修期了，于是花了五百块换了个。没想到他们竟然把我的键盘换了，当时对他们太信任了，没想到这个正规厂家的维修中心也会干出这种小店才做的事。把我的保护很好的键盘换成一个里面全是头发，恶心要命，而且W键和alt键用用就掉，太可恶了！
看他们墙上还挂着某年电脑报评出的最优客服，真是寒心！ 真是最大的讽刺！
打电话去反应，他们的态度更是让人寒心，只用你已签字，如果需要再修要按正常途径（交钱再修）进行，丝毫不提他们工程师干的这不要脸的事要不要负责任！
宏基客服，我见过最垃圾可恶的客服！！

各位如果要买笔记本，建议你考虑清楚，买个售后服务好点的！

兄弟，本人有同感，在武汉买的本子，现在来深圳用坏了拿去售后了，倒是可以用了，也没收钱，可他妈的工程是硬是把主板、内存````都换了，晕，彻底不再相信宏基了，虽说这不是他们宏基的错，但你请些这样的公司帮你做售后，也太他妈的污辱你的名声了吧，希望兄弟姐妹们有打算用宏基的本本的，要注意，考虑清楚啊~~~~~

你已经是第二次发这个提问了，严重不符合知道的规定，你应该去消协投诉，不是在网上到处宣传，没用的。