我的电脑安装的是卡巴斯基360卫士，现在两个软件都无法运行。点击完全没有反应

看症状应该是中了类似AV终结者之类的病毒了。
导致杀毒和一些安全软件全部无法运行。
类似的情况我也遇到过。
如果你的电脑有备份建议恢复系统备份或从做系统然后杀毒。还原或重装系统后一定不要打开其他盘防止2次感染。

下载金山清理专家。
安装后更新后全面扫描。
然后重启下一般就可以解决了。
下载地址：
www.duba.net

因为病毒已经存再系统里，装完杀软也会被病毒给屏蔽掉
最简单的解决方法
重装系统再装杀软

开机 F8 进入安全模式启动卡巴 查杀病毒。

重新做系统```然后再装杀软```最好是从DOS里清过一遍之后再进去```

应该是中毒了，病毒破坏了卡巴和360的程序启动了。