工行小e ，麻烦速回答。谢谢

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 19:24:40
一年前我本人拿着自己的身份证在工行开户，
主要用与网购。

用到大约半年的时候（以前是正常的），户名突然换成一个姓毕的了。
但是密码、口令卡什么的还是我原来的，也就是还能继续用。

发邮件到工行邮箱，人家让我截图，我半年前使用正常的图片上哪截去？
然后去开户银行问，他们查了一下据说是武昌哪个银行给改了。
他们或者让我联系武昌的公安局。。。
这是不是太不负责人了点。
现在我拿自己身份证号去别的银行新开户，户名还是姓毕的那个。

你说我怎么办吧。
???还有一个问题，网银里面的钱非要留一些不能全部转到支付宝上吗？怎么我把剩下的20几块积分全转去支付宝，说余额不足啊

最简单的办法，到柜台销户，再重新开一个。

如果把帐上钱全转完是不可以的，一定要留1分

现在用你的身份证号去别的银行新开户，户名也变成了姓毕的，说明问题出在身份证上，准确的讲是公安局的身份证信息系统里你的个人信息出错了，与别人重号或者错号了。现在的二代身份证里面都有电子芯片，到银行去办业务，只要是二代身份证的都会放到一个机器上去读卡，然后自动到公安局联网的身份证信息系统里去核对调取个人资料，如果公安局系统给过来的信息错了，那你银行里的信息也就错了，而且任何一家银行都错，还错得一样！
这不是银行的问题，现在你只能去找公安局（户口所在地的），把所有有关的银行资料提供给他们，让他们查找问题并修改！