银行客服笔试内容谁可以告诉我啊~~~急

要去建设银行客户服务代表进行笔试,请问大家，笔试都需要什么准备？会问些什么问题？有在中建行客服工作的吗？最好有详细的笔试题，答的好会多给分！！！！！！！！
我是苏州的,我是问笔试,别人说要考类似公务员的题目是这样的吗?具体有点什么题型啊?面试和笔试同一天还是先笔试,通过后才能面试啊?

有谁知道，银行招聘客服代表``笔试要考些什么啊 ？ 应聘银行笔试内容 银行的笔试内容 高分悬赏！！！！！中信银行客服笔试 山东航空公司客服的笔试内容 农村合作社的银行笔试哪些内容啊？ 请问银行客服代表面试，笔试，考些什么？ 银行招聘笔试一般考什么内容 邮政储蓄银行笔试考什么内容？ 云南国家开发银行笔试内容