东芝笔记本电脑无法开机

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 10:15:28
我的电脑是东芝M810，无法正常开机，到红色“TOSHIBA”字的界面就卡住了。问问大家这是什么问题导致的。要送去修的话会不会丢失电脑中的文件。谢谢大家！

应该是硬件问题 ..
可以跟客服说..因为你是在TOSHIB的时候卡住..
一般来说涉及不到硬盘..数据应该可以保留`..!

硬件有问题

1.开机按F12起用光驱启动项,试着用启动光盘启动,看能不能进入到DOS状况.
2.用能启动电脑的USB盘启动电脑,看能不能进入到DOS状况.
3.如果用以上两种方法能进入到DOS状况,并能通过DOS命令进入到其它盘符,则 说明硬件基本没有问题.
4.请专家按F2检查CMOS是否设置有误(一定要请内行)

如果真的卡在“TOSHIBA”字的界面使其无法动作和操作,应该考虑是硬件的问题.