安装了迅雷看看，用的时候总是：获取数据异常，错误代码-20.哪为告诉能帮解决么？

尊敬的迅雷用户，您好：

1、退出杀毒软件等安全软件，重新启动迅雷看看播放器尝试
2、请重新下载一个最新版本迅雷看看播放器，然后卸载当前迅雷，换一个磁盘分区重新安装尝试。
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我家的也是，我也不知道怎么回事。有人知道么，透漏下秘密。