信用卡用积分在网上兑换礼品，有没有欺骗的行为？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 01:54:30
我在8月20日在兴业银行网上用积分兑换了一件收纳盒，按理说一个月之内可以收到了，但是到今天还没有收到，期间我打了将近10个电话去咨询，一直都说把我的情况记录下来会反应上去的，需要调查，就在9月底的时候他们打电话给我说帮我重新发一遍，最晚到10月20日之前肯定能收到，叫我再等等，结果昨天我又打电话过去，那边还是说把我的情况记录下来反应上去，我都郁闷死了，难道就这样白白扣我几万积分吗？？还让我一直等，每次我都是好说想想，等几天也没事，现在我好想投诉，也不知道兴业银行怎么投诉。。。
我已经把我问题重新的打电话反应了将近十遍了，而且对方也是一样的话语来对付我，这么多个电话里，只有一个才是他们主动联系我的，而且每次我都是要求他们有了结果联系我，可是每次都失望，明明他们网站上写着一个月内可收货，

喜欢招行.....

唉。。。还是招行好啊。。。每次打电话都有信用卡专员热情服务。。。

一般银行的信用卡都应该有800打头的对方付费专用服务电话，你有没有打过？如果你只是打9打头的5位客服号码。解决问题的概率比较低。。。

兴业银行我换过他们的东西。速度都很快啊。
我提交了订单后，他们的工作人员与我确认后，两个星期就收到东西了。
你再打电客服电话，把她的工员记下来，然后把你的问题和她反映一下。并叫她在三天内给你电话答复，不然就投诉她。
你这样说她就会好好的帮你办理了。
有什么问题你可以短我。

货品缺货，我昨天也是你那样，民生银行的客服是这样说的，我就算了吧