怎样投诉申通

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 09:52:27
我强烈投诉九江申通公司的服务。

今天我本来可以收到从成都寄来的快件,但是因为申通派件服务人员的不负责任,强调要下班,不提供任何服务,导致我必须延误一天才能收到快件!!!!我不知道这是怎么做服务的,完全置客户的利益于不顾!!!我都说了,如果要下班我可以报销来我这里派送的交通费用,仍然不肯来!!!!!这叫快件公司吗?这是做服务业的态度吗?!!!!对比圆通和顺风,这种服务水平真的差到世界倒数第一。我完全对申通失去任何信任和信心!!!!我已经跟我的卖家也就是申通在成都的客户说过了,以后不论我买什么,不管在淘宝还是其他任何网络或者任何其他快运业务,永远不会再用申通的服务!!!!!!

申通对我造成的损失,不是一封投诉信可以解决的!!!!!!!!

事情原由:我下午2点左右打电话给申通,商量能不能晚上18:30到19点派件,因为18:30以前的时间我都在外面。他们回复说到时候再说吧!晚上我按时等候快件,却迟迟不来,打电话给申通,说送的时候打我电话关机!!我说不好意思,手机临时没电,但我已经约了时间,我也按时等了。他们说不行,不能送了,要下班了。我说特例一次行不行,我报销送来的交通费用,因为我很急,申通说不行,就是不行,怎么说都不行!!!!!!!

看申通所谓的口号:客户的满意,申通的追求!
建议改成:客户的失望,申通的追求!

烂公司一个!!

申通就是个垃圾公司
投诉她们白扯
一个推一个
根本不给解决问题
还浪费电话费!!!
可恨至极!!!!!

从字面上来说.或许不是申通的问题了.人也是为申通打工的,人无完人,人都有自己的思想和灵魂,都有自己要做的事,既然是下班了,那么要考虑一下人家的位置了.
抛去以上所说的,要对客户着想,那就是他做的不对了.
2个观点.
中国物通网--------------你的物流专家.

你打这个电话问问 申通快递总机:021-39206666/39201717-4 投诉:021-39201717

同意楼上的说法。他们真的很烂!

大家不要发申通!

投诉也不管用的,他们都是私人承包的,唉

我的单十多天没收到,打电话去查,还被接电话的人骂。

申通快快倒闭!