为什么光大银行的95595人工服务台总接不通？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/09 05:12:33
我办理了一张光大银行的信用卡，还没有开卡但是我不想用了，想销卡，可是总是打不通95595的信用卡人工服务，查了一下好像只能通过电话销卡，只能接人工销卡吗？

你消卡是可以的，但是以后一直收到95595的垃圾短信，这个银行太垃圾，以后别办他的卡。

  1. 有两种情况：（1）是不是你在的地区没有光大银行 ,若是这种情况需要加区号再加95595。

    （2）按语音提示挂失会自动有人工接线。

  2.   （1）中国光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，在地域范围上，服务于36个有光大银行分支机构的经济城市。
     （2）95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术，通过IVR，SMS
    ，FAX，Email等多种渠道，超越时间、空间束缚，为客户提供365*24小时服务。

可以，按语音提示挂失会自动有人工接线，然后告诉他你要消卡

只能人工销户。周末早晚好打进，早上7：30以前好打进。