UC知道为什么麦当劳的服务现在变得这么差劲？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 07:27:03
排在我后面那个顾客也说要换，不过她换的是橙汁，她也说经常换的。
于是那个服务员疯了，嘴里不断地说着不能换，还以言语讥讽我们；后来她自己说是新来的……天，这新来的还有理啦！更加让人不可思议的是，整间麦当劳的员工开始互相用讥讽的口吻说着“顾客就是上帝”，还让那个服务员到后面去骂……
我一开始很生气，后来我真的是无语，为什么现在麦当劳变成这样？！而且这家公司连投诉电话都没有公布……
本来想写到博客上去的，现在打算放在知道里面，如果有网友正好是麦当劳的，请帮我解答一下！我一定给高分！谢谢！
我想说几句。
我是一名麦当劳的员工，像类似于您这样的事我也经常看到过，原因可能有这么几点。
一，像麦当劳，肯德基这样的计时类的工作，他们对招募进来员工的素质不会要求很严格，不会像那些正式单位里面试的这么严格，也许经一个员工介绍就可以进去，所以，员工的素质在这里就要大一个问号了。
二，麦当劳守则里的第一篇就写到这么俩句话，原则一：顾客永远是对的。原则二，当顾客不对时，请参照原则一。这句话就会叫员工会对顾客有种抵触感。
三，在有就是工资的可怜，以至于远远都不能和自己的付出成正比，在这样的情况下她肯定不会以最好的一面来面对顾客。也许您碰上的就属于这样的一个人。
其实话说这么多，就是一个素质的问题，都互相体谅一下对方，就不会有这些事情了。
如果那位员工给您带来不愉快了，那我在这先替她给您赔个不是了，希望您能够原谅她吧。
可以找他们经理投诉 不需要这样
最主要的问题出在他们门店管理人员的问题。
他们接受了标准，流程化的培训完全没有实施。这样的工作环境没有改善，完全是管理层的问题。
这个就是典型的中国人
呵呵`我也是麦的员工
公司投诉电话你可以打114查的`800开头的`是全国投诉电话`
像什么工资低和劳动力不成比例也只是说说`外面快餐业兼职都差不多这个价
既然你做了也就是你有这个心理准备了
生意太忙难免有时会有点小情绪
新员工很容易有这样的事和顾客起争执的
像老员工习惯了`也就这样的事少了
基本上你想问的问题有人已经回答了`
麦只是缺人是贴出招人广告`只要你符合条件就收你
除非你长的太吓人或者有智障`呵呵
现在我自己没事去吃KFC和BK的时候遇到态度不好我也不介意，
只有自己经历过才知道里面的原因
你想有好的服务那就去更高档次的地方吧`只能这样
他的态度是不好
这个肯定是他的错
但是其实现在饮料是不能换的= =
以前能换是因为他打汉堡和饮料的键位是分开来的，
现在不知道为什么汉堡+咖啡变成一个键了，
所以其实是不能换了= =
我估计他是被说换