C盘windows里的Rr13Nz.dll文件被删了，开机显示无法加载该文件，有错误。怎么办？

未知文件!
这个可能和你杀毒有关.可以肯定告诉你,这个不是系统文件.
更象是个病毒的残留.你下载一个"WINDOWS清理助手"选用它的快速扫描功能,当提示"备份"时,你选"否".下载地址:http://www.arswp.com/

你可以看看关闭一些不必要开机自动启动的项目,点击开始,运行,输入msconfig,回车,启动里边把那些不是需要开机启动的项目前边的勾去掉确认重新开机看看.如果能够确认是什么程序的话重装该程序

你去别的机器上拷一个过来， 复制到你机器上就行了

重装系统是最直接有效的方法！