淘宝退货问题,懂的来。!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 07:19:59
本人在淘宝上买了一双鞋子,卖家发错了货。
我要求退货,卖家也同意退货,并且邮寄费也同意他出。
但是他先叫我垫一下邮寄费。我在支付宝里面申请退货ing。
请问:怎么操作,让卖家付邮寄费我。?

1、在支付宝里申请退款,选择的是退货退款;

2、卖家既然同意退货并且愿意承担退货的邮费,你再和卖家协商,征求一下卖家的意见,看是否可用邮资到付的形式把货邮寄回去给卖家

邮资到付的形式,就是你邮寄快递,但是你不用付邮费,邮费是等快递公司送货的快递员把货送到卖家那里,卖家签收的时候把邮费付给快递员。

但一般邮资到付,邮费都会比现付,就是比由发货人付邮费的方式收费高一些的,比如,平时一般是收15元的,到付的话,邮费可能是会收20元。

所以在邮寄退货之前,务必要先和卖家协商好,并且记得要保存旺旺聊天记录,和邮寄退货的包裹单

3、若是卖家不同意采用到付的方式邮寄退回货物,那么你就在申请退款的协议里写上:“卖家同意退回全部的钱还有同意承担买家退货的邮费”,让卖家先同意这个退款协议,然后你再退货

让他用支付宝直接往你支付宝帐号里打入快递费,支付宝帐号就是你注册时使用的邮箱

你可以不先付邮费

有那种货到再付邮费的快递.

很简单,寄给她,但是跟快递说,邮资到付
这样你只要寄货,不用给快递人员任何费用

你可以先申请退款,先把鞋子的钱退还给你,运费的钱,你就让卖家直接划帐给你就可以了。