新装机播放不了音乐，视频

系统安装的事情，找电脑公司，重新帮你处理一下，要不就是dx的安装的问题，要不就是系统安装的事情，要么就是播放软件的事情，呵呵，找朋友处理一下，或是让电脑公司处理一下，没大毛病的。

应当不是硬件的问题
看你的信号线插错没，还有就是不要插机箱前面的插孔，插后面的。
你重新装个系统吧，应当是系统的问题
开始-设置-控制面板-REALEK高清晰音频设置，双击打开，再重新插拔你音响或者耳麦。

第一看声卡驱动没有，下载个驱动精灵就可以啦！，第二就要看你的播放器！下载个“暴风影音吧！”

看看声卡装没装

是系统的问题.

显卡和声卡驱动没有安装或没有正确安装