关于Word操作的问题

这是因为当时处在“改写”模式下，看一下Word窗口最下面的状态栏，看“改写”两字，若为黑色，表示为改写模式，双击之，使其变成灰色→插入模式。

按一下 SHIFT键

这个简单，你要设置编辑状态，看是“插入”还是“覆盖”状态，在方向键上方的键盘区域上有个“Insert”键，是设置“插入”和“覆盖”的，点一下就能转换状态，“插入”时就是修改的时候后面的字符不会消失，“覆盖”的时候是会消失的。