我家的电脑键盘和鼠标突然不动，画面还在，但是动不了``死机了。键盘和鼠标是USB的

形成这种原因的情况比较复杂，软件和硬件的可能性都有，当然一般人都会做的就是彻底杀毒，或者重装系统，如果这样都不行，那就肯定是硬件故障

我的机子前段时间刚刚发生了USB接口不能用的情况，如果你的机子还在保修之内，让售后过来看看吧。我机子的毛病就是主板的USB模块坏掉了，让售后换了块新主板就没事了。

试试嘛,在BIOS里面,看键盘能不能用,如果能用,重装系统吧,和硬盘没关系的.
鼠标的测试方法么最直接就是用系统安装盘,GHOST的可以试,启动选择时试试就晓得了,如果能用就要重装系统.可能是硬件之间冲突,致USB失灵,再有就是病毒了.

此类问题我以前家里的台式机也遇到过，也急的我要死，后来别人说是内存条的问题，你把内存条拔下来擦一擦再插上去试下，如果还是不行就是主板的问题，这类情况明显是电脑硬件的问题，重装系统一无济于事，建议您还是去专业维修点去询问，应该要换个硬件~

硬件不兼容，或发热量太大。

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