我用千千不但听不了歌而且用Window MediaPlay也不能听，但用Window MediaPlay可以看录像。谁能给我回答。

多个音频播放软件都不能播放的话，那肯定不是软件的问题，应该是硬件的问题。
要么是声卡损坏，解决方法：更换声卡。
要么是声卡驱动损坏，解决方法：把原来的声卡驱动卸了，再重新安装声卡驱动就行。
还有，可能你的音频设置有问题，解决方法：在任务栏的右侧系统托盘中，有一个喇叭型的图标，双击后打开，出现一对话框，在对话框内进行设置一下音量即可。

系统声卡驱动一组件损坏，更新驱动，在重装千千

声卡驱动的问题

一种同下声卡有问题，还有就是千千坏了，重装试试