为什么在电信上个班都要被骂呢？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/20 01:00:28
好不容易毕业了，为了避开都市的职场撕杀，而选择一个让家人安心的工作-电信营业员。可是工作了一年发现，电信对员工进行服务培训，也让自己做到用户打不还手，骂不还口，就是在这样的服务下，你就算做得再好，笑得再甜做到不得罪人，把自己当成客户，都会有人指着你的脸骂很下流的话语，还是有用户对前台的我们无理取闹，变着法的让你难看，我已经尽了最大努力去解决问题的所在呀！只是为了一份家人满意的工作，试想一下，你以后的子女进入了国家的企业，虽然是个合同工，你会开心吗？同时再试想一下，你的子女无端端的被人骂成这样好吗？礼仪之国为什么会出现这样的情况呢？真是让我很费解！有话不能好好说吗？虽然说前台的服务人员是要做好优质的服务，但是同样是人，同样需要受到人因该受到的最基本的尊重！希望以后一直都能遇上礼貌的客户，（在此不包含一些无基本职业道德的同行） 有没有心理医生呢？因为有时真的不知道怎么让自己解脱出来！谢谢了！
可是我们的工资并不高吖。实话的说。只是因为不想进入社会真正的职场，而选择的这份工作的，如果客户只是像二楼一样的话，我肯定会帮你马上搞定，或是说解答你所有的问题，这都不会觉得烦，可是常被人指着脸骂·#￥%……—**（说实话，今天被一个用户骂哭了。。。。但事情不是我的错！同时也不是我们公司的错！已经尽可能的帮到她，可是结果却是这样。。。。

服务性行业的压力确实很大，做久了就好了，左耳听右耳出，关键还是在现在的社会道德问题，个人找些方法来减压吧，你可以试试把那些人当猴子看，有时候也很有意思。

你根本没有好好理解你的工作本质，你认为电信花这么多钱聘用你真是为了做那点小学生都会的活吗？那些纸笔活只是一小部分而已啊，笨。
你坐在大唐让客人泄愤才是你对电信的价值。

电信的高层比你想象的要聪明多了，它们无比的明白自己的独家经营的霸道，群众的愤怒是无可避免的，而且必须要在酝酿阶段就要设法释放，随便什么给群众一些靶子发泄了，群众就会很快忘记，并且继续使用电信的业务了。

你作为肉靶就是工作的一部分，这个才是电信需要你的主要原因，明白没？舒服点了吧？

没分本来不想说什么的！
不过对电信接线生不叫感兴趣就说说吧！

其实很多人打电信的电话10000号都是去发泄的。
可能是因为电脑上不了网，或则其他的原因，
有一部分呢是因为自己不知道怎么弄电脑，
反正都是带着火气去的。
不过我想接线生培训应该有教如何承受压力吧！
嘿嘿，其实我也好几次打电话去10000号找MM聊天。

看的出来你也是来这里发泄的！别生气了！
有时候电信也是挺可恶的，
有次我欠了5毛钱，他竟然停了我的网！
所以有时候你们就变成发泄的对象了！

不过我从来没骂过噢。我只是不停的问，问到你烦为止。
报复。

因为你的公司不行
所以你才被骂