UC知道北京光大银行信用卡中心（急）
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 07:21:27
光大银行电话运营经理是做什么的啊？前几天有95595的给我做了一个简单的电话面试，然后就要我去接受培训，哪位强人知道具体是做什么工作的哦？待遇什么的怎么样?工作时间怎么样？
另外同时也要我去参加招商信用卡业务员的培训，哪位强人可以给我做个指导哦？？？
跪求答案
另外电话运营经理是代团队的吗？
职位描述：
岗位职责：
1、负责呼叫中心运营管理计划的实施并对实施过程进行监控，确保整体服务水平。
2、负责运营资源的协调与合理配置，保证呼叫中心的正常运作。
3、负责呼叫中心运营管理制度、工作流程的实施，并不断进行优化。
4、监控呼叫中心运营情况及KPI指标的完成情况并及时督导改进。
5、负责分析各种运营数据，按期提交运营报告，并就运营情况提出改进建议。
6、负责团队的建设，有序开展日常管理工作。
7、完成对下属的督导和业务培训、管理培训。
另外同时也要我去参加招商信用卡业务员的培训，哪位强人可以给我做个指导哦？？？
跪求答案
另外电话运营经理是代团队的吗？
职位描述：
岗位职责：
1、负责呼叫中心运营管理计划的实施并对实施过程进行监控，确保整体服务水平。
2、负责运营资源的协调与合理配置，保证呼叫中心的正常运作。
3、负责呼叫中心运营管理制度、工作流程的实施，并不断进行优化。
4、监控呼叫中心运营情况及KPI指标的完成情况并及时督导改进。
5、负责分析各种运营数据，按期提交运营报告，并就运营情况提出改进建议。
6、负责团队的建设，有序开展日常管理工作。
7、完成对下属的督导和业务培训、管理培训。
你好,我是银行的!其实电话运营经理,就是电话客服营销业务的!是通过电话宣传银行各种理财产品实现营销目的!
信用卡中心业务员是要跑业务的,累!就是开拓办理信用卡新的客户.
我建议你还是在电话运营这边培训吧,在那是比在信用卡中心学到更多知识的,比在外开拓客户好点.!
都是做信用卡业务方面的 电话运营经理就是电话营销方面，信用卡业务员就是自己到外面跑业务的，首先要确定你是喜欢电话营销还是外面到处跑的。银行的电话运营这一块面对的客户可能档次要高一点他们一般都是开发金卡 或是白金卡客户提成也要高一点 单纯的跑信用卡一般都是普卡用户。提成也就底一点。想招商银行业务员待遇还是不错的，你只要有那个决心不怕吃苦，钱图 前途都是无量的。我也有朋友跑信用卡的还不错。所以你自己选择吧。电话运营经理开始不可能是带团的 。时间要比在外面跑时间短很多 。