海尔冰箱承诺终生维修现在说午配件不给修理了是否公道?

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/17 13:05:21

海尔冰箱承诺终生维修,我用8.9年了现在电脑版坏了竟然说没配件,按折旧换新机才折旧百来块.是否公道?
买的时候,保修卡上没说明终生保修"终生免收维修和免材料费,但是海尔的承诺是终生维修,我要维修,并愿意支付维修费.海尔说没配件就不给维修了,合理吗?
看来我要查下我用的冰箱型号是什么时候停产了的..

公道不公道,我就不知道了.你买的时候,保修卡上有没说明终生保修"终生免收维修和材料费用"详细情况....商家<卖场>说话没用,,,按现在的市场折旧百来块.属正常..

呵呵，终身维修？这不过是商家的销售手段罢了，并不是终身维修不收费啊，他的承诺明显是与消法相抵触的，商家嘛，以无配件为借口也很正常。

不可以找他们要不给我免费换要不就投诉、
不过一般是没办法的因为国家又有标准产品停产5年内提供配件但是你都用了8。9年了应该是没办法的呵呵

海尔会保证你买的机器5年内有备件，如果5年内厂家无法提供备件导致的用户损失，由厂家负责，如果过5年了，消法不支持你的

老大，你要知道冰箱设计的寿命只有8年啊？换了其它品牌早就理都不理你了！