路由器导致网上购物无法添加商品进购物车

在某个购物网站购物,无法把商品添加进购物车,已经确定是路由器的问题,因为不用路由器直接上网,购物正常;用其他地方的电脑也正常;甚至用另一个路由器也正常,只能说明是这个路由器的某个设置出了问题.已经关闭了路由器的防火墙功能,还是不行.路由器是磊科网络绿色家庭宽带路由器NR205+(这个牌子有点生).
不要建议我换路由器,我就是想搞清楚到底是怎么回事.不懂的就不要来发言了.解决问题一定追加分数.谢谢各路高手了.
三楼的朋友，“韧体”是什么东东啊？已经在它的网站下了升级包升过级了，没用。
五楼的朋友，mtu参数找不到啊，能不能具体一点，找遍了，没有这个参数。后来找到这个参数了，在静态IP用户里面，我是PPPOE拨号用户。
六楼的朋友，不要太自以为是了，虽然我不懂具体是什么原因造成了问题，但是通过物理测试，我已经肯定是路由器引起的。
其他楼的朋友，我觉得没必要还原，但是明天还解决不了的话，我会试一下，但是我相信不可能有用。
另外，已经打过电话给客服，让我把防火墙关了，但是在它说之前我就已经关了，还是没用。让我升级，前面已经说过了，没用。

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