网上交易纠纷如何通过法律解决

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 04:50:59
在淘宝上买了两个包，其中有一个标题是“专柜正品/香奈儿 chanel 奢侈品中长款女士钱包 黄”说是：

9.5成新～无任何损坏或破掉 绝对正品 包包完好无损

正品CHANEL 香奈儿 女士钱包 黄色 牛皮 附送盒子以及袋子

尺寸：长10cm 宽18.5cm

喜欢的MM可以问我看大图和其他细节图哦～

我就跟她讲价到400，因为另一个买的是沙驰（同一家买的），原价1400，标价是100，我觉得很划算，就也买了。
那么这一个虽然如果是正品就算二手肯定不止400，但有时候网上的确可以淘到便宜货，我就是这样的心理也就相信了卖家所说的正品CHANEL

沙驰的包没有问题，现在是这个 CHANEL.....我确认是假的，找卖家交涉，她竟然要我将就着用。不给退货。还说要么给我退100，这事就算完了，我不同意。后来她连100也没有退......现在跟她讲话她也不回了

本来刚收到货的时候我就觉得包有问题，准备确认是真的了再给她放款，但是卖家发短信来说她要买衣服，最后一件，急着用钱，我想有问题以后再说吧，而且我觉得卖家人还不错，也那么肯定了包包是正品，可能是我多心了，就好心把钱打给了她.....哪知道当天晚上，我就知道那包是假的了.

第二天我找她退货，她竟然要我将就用，还说我买的时候没有讲明如果是假的就要退货，所以不给退.真是好心没好报......

现在我想我只能以法律途径来解决这个问题了，我好象记得在哪看过说是400元以上就可以立案的，请问我应该是一个什么样的程序呢？

我连她的地址都不知道，只知道她的名字，但是淘宝那边肯定会有她的详细资料，我怎么样可以找淘宝要呢？因为如果要告的话，被告那栏好象是要填详细地址和电话的吧

她说她是上海人，现在外地读书，我猜应该是在杭州
我应该去哪里告呢？我在武汉

可能有人会说诉讼费都不止400块，但是我一定要告倒她，请问这样我的胜诉几率大吗？赢的话，我会得到什么权利呢？

还请高人指点！我最恨骗子了.....如果我成功了，希望以后淘宝上的骗子就不要再这么猖獗

1、保存好你和她的谈话记录，
2、淘宝资料上有购买记录，最好打印出来
3、寻找快递公司的一些相关资料，你收到的包装上应该有她的姓名和住址。
4、留有这些证据的电子版和复印件，到当地法院去起诉！
5、如果感觉证据不足，可到当地质量监督部门对皮包做个质量鉴定。
6、你的胜诉希望很大，但是考虑到执行问题就很困难！
7、双方如果对退款100元达成协议，并且你说到钱款的话，一般很难再追究他的责任。
8、即使你胜诉了，她把钱退给你方式很困难！也就是执行方式困难。诉讼费一般由败诉方承担。