域名无法续费了

域名24号到期了，在空间商的网站在线支付了55元准备续费，但是显示余额不足，现在那个空间商的网站也打不开了，QQ上也不回话，手机也打不通了，我该怎么才能续费？？？？有没有投诉的地方？？？？？？？

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