电脑高手请进下

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 23:41:45
我的笔记本电脑才买了半年多，以前一直没出现过问题，今天早上我开会机后电脑屏幕就出现满屏幕的马赛克，而且死机。
重启后还出现这种情况，最后WINDOWS系统启动不起来了，出现保护屏幕，我选择了最后一次成功启动程序才启动。
请问这是怎么回事？是硬件问题还是软件问题？
我的电脑是DELL品牌货，还在保质期中，如果是硬件问题我可以保修，应该不是系统问题，大家谁能告诉我个准信！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！我没有安装东西啊，我的工作是通讯，笔记本要经常用的，所以总是背来背去的，晚上工作后就下载了个电影，正看着的时候就出现这种情况了，我最后一次进入系统后立刻删除了电影。目前倒是没有再出现马赛克现象，大家能帮我分析下吗？

参考76、爱上一个人的时候，总会有点害怕，怕得到他；怕失掉他。

应该不是软件问题！

可能性比较大的就是硬件松动！建议你还是到客服去，让他们给检查下，顺便清理下里面的灰尘！一般这样就会好了！

我不是高手 不过我也进来了...
重装系统试试 但是也有可能是硬件的问题
是不是买的水货？

是不是经常移动笔记本，看来是内部硬件如显卡松动了，否则就是感染病毒，
既然你选择最后启动项才启动，肯定是系统出问题了，正常进入系统后赶紧杀毒，或者整理一下硬盘清理垃圾等然后碎片整理，维护好。

本着先软后硬的原则，排除病毒因素后，这种情况多数是内存条的问题。其次也有可能是散热的问题。

像种问题可能是你刚安装了哪个文件导致的，去安全模式把它删除就可以了。很少是硬件问题。

拔下内存条，用酒精擦一擦就好了