lg冰箱没有说明书和保修卡

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 12:05:22
我星期天苏宁买了台LG的双开门冰箱,就红色那种,昨天时星期二送货满准时,拆箱后发现说明书和保修卡都没有,他们也问了在仓库检查装箱没有看到,我想问下我该怎么办,退货吗?
送来的时候他们说他们拆开检查过,检查后给我送来的。送来找不到说明书和保修卡他们当场就确认了,而且我让他们在发票上签字了,苏宁的销售人员说从别的地方给我拿1本说明书和保修卡来,比如说国美(她说把国美的样机说明书给我,我都怀疑我的是样机了),我是等他这说明书呢还是直接换1台

当然可以去退。。
不过要快。。7天之内。。
你想想你到那买的是原装货。。
原装货怎么可能没有说明书。。。
要么让他给你换台。。。
也可以打电话去投诉。。。
这是不正当的买卖行为。。
我认为他肯定要给你退。。
还有。
你买来的时候那个箱子是没拆过的么??

先到他们店里询问下,看能不能拿到说明书和保修卡。不行看能不能退,不让退就到打12315投诉