面试官提问的一个问题不知道怎么回答,谁能帮帮忙?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/13 09:00:05
给我面试的经理举了一个案例,说是一个快递员有一个要送到山区的快件,在这个地方不通车,而且在山区手机没有信号,没办法请示老总,但是快件还得必须当天送到,于是快递员为了维护公司的声誉,自做主张雇了一架直升机准时将快件送达.回来之后拿着40000元的发票请老总报销,老总应该给他报吗?为什么?
我该怎么回答呢?
是这样吗?那快递员多花了那么多钱,自己远远不能承担.如果一次不报下次又这样的情况,快递员不送了怎么办?

我认为，无论回答该报还是不该报，都是中了提问者的圈套。
因为这个问题从不同的角度（而且都是正确的角度）考虑，会得到不同的答案，所以直接回答该报还是不该报，是不对的。聪明的回答者，应该是从不同的角度来分析和阐述自己的观点，从而让提问者认可其分析和表达能力，这是提问者的目的所在，焦点本身不在确认该报还是不该报。
从管理角度而言，这个快递员未经允许擅自做主，当然是不该报（管理上面是只看结果不看过程的，所以哪怕是再合理的理由也不能打破制度）。
而从公司角度而言，以客户为中心很重要，作为快递员而言，按时、保质的完成其工作，是他的本职，为了完成工作应该想尽一切办法（包括这次花40000请直升机），这样来看员工纯粹为了工作而带来的成本，应该报。

不该报!
维护企业利益和形象是分内的事情,做到是应该,至于使用途径中发生的非常规金额支出，应该由自己承担！