应聘游戏客服需要注意什么事项?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 07:09:12
应聘游戏客服需要注意什么事项啊?

重点是3个,1、客服注意事项;2 游戏类客服的不同;3、面试技巧;

1、客服的基本技巧
温柔、细心、耐心、突发事情处理能力,

2、熟悉公司的游戏
最好是亲身玩一下公司的主打游戏,要不别人反映什么,说写地名、术语你都不知道。。。

3、熟悉你的公司
公司的大致构架、主要业务范围、自信、微笑、不急不躁

足够了