怎么样去适应话务员这份工作

看你是主动还是被动。

也就是说你打电话给别人还是别人打电话过来

有共同点是 语气要好 不能急躁 要有一定的知识水平。沟通没问题。礼貌

适应的话 要看你个人 有些人天生就不是做这个的料 所以一开始就很不喜欢别人会打电话过来或者打电话过去，

如果喜欢的话 慢慢来 马上就会适应的。 上班的时候多喝水 对喉咙有好处

多和 领导沟通！
熟悉了 以后 这个工作 你就会得心应手了！

然后你 就可以 以这个为基础向上 爬！