供热缴费

1、
没有文件，
这些一般都在供热协议里面约定。

因为，
老式住宅楼供暖是每组暖气片上下楼串起来，没有办法对某一户进行阻断。
即使拆下来暖气片还有管道散热，也不少热量。

2、
按照你说的，你应该是新式楼，要看暖气是否分户控制。
如果实行了分户控制，那么其他没有入住的，直接从楼道里面就能关掉阀门，不影响你们供热。
这样供热公司不应该停止供气。

3、
我也搞过供热工程。

用热也是合同供热，每年都要签用热协议。
一般都在协议里面约定一些条款，其中就有约定最小使用率。

所以，本着减少损失的原则，物业停止供热一般没有问题。
不然，你要供热，给你供热过程中的热量损失，也就是其他用户也热了，热费问题，怎么解决。

关键要看你们小区是否分户控制，
如果分户控制了，据理力争就好。
如果没有分户，那么只能停热了。