公务员面试问题:政府让农民种植苦瓜......

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 00:57:03
政府让农民种植苦瓜,苦瓜丰收了,但却没有市场,蒙受了重大损失的瓜农找到乡政府要求赔偿,假如你是工作人员,领导让你出面接待瓜农,你怎么处理?答案要求:逻辑清晰 方案切实可行

1.首先,领导把这个任务交给我,是对我的信任,同时也是对我工作的一次考验,我一定会认真、谨慎地将这次任务完成好。
2.要求赔偿的瓜农,由于蒙受了重大的经济损失,他们情绪会非常的激动。我会先稳定他们的情绪,认真接待,使瓜农的情绪得到平复。
3.认真听取瓜农的倾诉和赔偿要求,仔细向瓜农了解情况,并认真作好笔记。
4.在听取了瓜农的倾诉和要求后,向瓜农表示一定会将情况向有关部门反映,请他们放心。劝告瓜农返回家里,等待处理结果。
切忌不可向瓜农做任何明确的承诺,因为我们只是接待的工作人员,
(1).在这件事情的处理上,我们并没有决定权,如果随便向瓜农许诺,最后又没有能力处理,不但会使瓜农失望,而且会对政府的威信造成不利影响。
(2).领导之所以派我们来接待瓜农,而没有直接出面,就是因为在这件事情上,可能政府和领导还没有具体的解决办法或者解决方案正在出台过程中。如果我们随便承诺,可能会与政府将来的解决方针有所出入,给农民留下政府的政令不统一、没有威信的印象。因此,我们不宜代替领导大包大揽地越权做事。
5.将瓜农的问题和接待的情况汇总整理,做好书面报告,然后向领导汇报接待情况,据实反映瓜农遇到的问题。
这道题目表面上,考察的是公务员处理解决问题的能力,实际上还暗含另一个方面的考察----公务员的上下级意识、工作领域意识和公务员的组织纪律意识。切记,我们只是接到领导的指示接待瓜农,没有处理解决这个问题的权利,所以虽然我们很同情这些瓜农,而且或许知道要采取什么措施来解决瓜农的问题,但是在公务员的工作中,最忌讳越权办事,所以要把握好尺度。

政府在培养什么?!
这是政府决策失误,农民有权通过行政诉讼要求赔偿!

公正的政府部门的做法应该
首先稳定瓜农情绪,尽量解决销路问题。
其次保证如果因销路问题让农民受到损失,政府一定给予赔偿!

社会主义市场经济中,政府可以指导生产。但要有充分的保障,并要为产生的后果承担责任。

1、调查情况,准备充分:事情的来龙去脉,为什么没有市场,是品种不行还是市场环境不好,或者交通问题等都要了解,不能答非所问。
2、热情接待,安抚情绪:对瓜农们遭受损失的情况