怎样组织好会务工作
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 12:30:02
【案例】
小A是刚毕业不久的年轻大学生,进入公司之后,他所处理的很大一部分工作是会议组织事务,可这也成为他最大的一个烦恼。
由于公司领导众多,会议也多,时间和场地总是会出现冲突,再加上没有会议主持人
进行管理,总是产生议程混乱,议而不决,冗长低效的情况。领导不止一次地批评了小A,小A也很委屈,学校里的会哪有这么麻烦,随便拉到一个教室,两三句话就讲完了,哪里还能考虑到这么多问题。
忧心忡忡的小A来到了李教授的办公室,就他所遇到的问题进行请教。
【解疑】
小A(以下简称A):李教授,为什么一件简简单单的会议组织我都做不好呢?
李教授(以下简称李):呵呵,看似简单,其实并不简单,它也是一项庞大的系统工程啊。你所遇到的,其实是我们所说的商务礼仪的问题。
A:商务礼仪是什么概念?
李:商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,它是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。它的核心作用是为了体现人与 人之间的相互尊重。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。仪容仪表是指个人的形象。言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。
A:那么李教授,从商务礼仪的角度来看,怎样才能组织好一场会议呢?
李:首先你要对会议的性质有所了解。
按参会人员来分类,会议基本上可以简单地分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议,可以分成产品发布会、研讨会、座谈会等。内部会议包括定期的工作周例会、月例会、年终的总结会、表彰会,以及计划会等等。
A:每次开会前我总是手忙脚乱,好像有一堆事情需要确定,但却总是等到最后一分钟才定下来,还经常漏掉一些事项。
李:年轻人毛躁点可以理解。从商务礼仪的角度,我们将会议分成会议前、会议中、会议后。
在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面:
WHEN-时间,你要告诉所有的参会人员,会议