提款机出故障 扣了我的钱 怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/02 20:57:34
我是一名贫困学生（大二）本人因为交实习费 于10月22号 在青岛一邮政提款机上取款 在出钞的时候 机器突然死机了 卡也被吞了 但出来的单子上却写着本人已经取款500元 后来取回卡后查询 缺少了500元 我带着卡和凭条及时联系邮政 工作人员告诉我等五天会恢复 .....可是五天之后没回复 我又打电话，那人说“再等几天吧” ，现在都快十天了还没恢复.....请问朋友们钱会恢复吗....... ..........（哎呀！好倒霉啊）

按一般情况，银行的ATM扣款未吐钞的，银行会出现长款的情况，就是实际的纸币金额比帐上的金额多。出现这种情况，银行会根据ATM的交易对帐单查出是哪种交易出现问题了，然后将长款退回出现问题的卡中。这种情况一般由客户持卡与回单到银行申诉，由银行人员查帐处理，一般二到三到可完成。
如果银行一个星期还没处理完的话，这说明这银行的工作效率是极低了。
去银行查他的上级投诉电话，打电话投诉他服务差，办事效率低。
还是没消息的话，打当地的银监电话投诉。

碰到这样的事谁都恼火！你现在要赶紧找那家邮政相关工作人员交涉，不抓紧找他们，帐户上金额是不会恢复的！时间长了更麻烦！祝你好运