如何创建公司内部认证体系

体系认证，简单地说就是，把运营管理体系书面化、文件化，运行一段时间（一般为三个月）后，根据体系的规定，对实际运行情况进行诊断，主要是查运行过程中产生的记录，根据记录对比体系文件，提出问题并拟定纠正措施，逐步整改。
因此，做体系认证应该从以下几步入手：

1、管理标准的学习
主要是对ISO系列管理标准的宣贯，分批次对员工进行培训，为后续步骤打理论基础

2、体系文件包括质量手册、程序文件、作业文件的编制

3、体系文件的贯彻
组织对体系各文件进行学习，重点掌握在运行中要产生的记录

4、内部审查
组织内审员对体系的运行情况进行诊断，出具内审报告。提出不合格项，拟定纠正措施，并付诸实施。整改包括对体系文件的整改和运行过程的整改两类，前者是指对体系文件的修改，后者是对体系文件执行过程中的纠偏。

至于外部审查，就事情具有外部审核员资质的人员对某单位实施管理体系认证的审查。外审和内审的程序一样，只是审查人员的来源不同而已。

公司内部认证体系的创建：八大质量原则
文件在管理体系中的作用
质量管理体系的评价
问题
质量管理体系的目的是什么?
议程
八大质量原则
文件在管理体系中的作用
质量管理体系的评价
管理体系
组织中多个相关活动的集合。
质量管理
营销管理
人力资源管理
环境管理
职业安全管理
财务管理……
最重要的：质量管理
质量管理的原则
有许多从实践中得出的好的方法和原则：
戴明的质量信条十四点
朱兰关干质量策划、改进、控制三步曲
全面质量管理
看板管理等
ISO/TC176，根据ISO9000族标准的实践经验和理论分析，吸纳了众多质量专家的意见，推出了八项质量原则，是ISO9000：2000版的核心内容。
八项质量原则
八项质量原则：
以顾客为关注焦点
领导作用
全员参