湖北移动合家欢怎样取消

TCHJH 到10086 ，本月申请立即生效，但本月3元钱照常扣去。

楼上的说短信可以退出合家欢吗？
貌似目前不行吧？！
你可以登陆湖北移动网站：http://www.hb.chinamobile.com
进行取消
或者是去移动营业厅办理取消

虽然是——湖北移动分公司的回答
但是也有不准确的时候，
需要解释清楚的是：
1：如果用户是合家欢成员的话，可以发短信来退出，成员的话不存在3元钱的主卡费用（这个只有主卡才收取的费用）
2：如果用户是合家欢主卡的话（就是创建这个合家欢的），要取消的话只能带上身份证去移动自办营业厅办理，本月3元的费用照常扣取。

请工作人员在解答用户问题的时候注意回答完整。