淘宝网上买宝贝的几个问题

去淘宝网总公司投诉或者去消费者权益协会去投诉，他们会帮你处理的。

1:你必须要联系掌柜，
2：没关系 直接拒收！ 快递员是不会写自己名字的，因为算他签收，他要负责！
3：淘宝支付 先支付给支付宝。然后卖家发货，收到货后，才可以同意支付宝付款给卖家的！。如果是假货。你需要把货再寄回去！

当然 根据淘宝退货的规定。双方各负一半邮费！

你的问题补充：掌柜改了邮费后，你再付款，就是2个一起寄过来，算一份邮费的！放心啦！

我经常淘宝买东西。所以你签收，拆开东西的时候，建议用手机拍摄下过程！ 作为证据！

能用到的证据，比如旺旺的聊天记录都要保存好！

买东西 多看看卖家的信用评价哦！～

1 你可以和掌柜联系上的，通过站内信，店铺留言即可，联系不上就是有问题了。
2 我收快递时都是不能打开的，很奇怪，不过没有出现过货物损坏的问题。如果坏了，你分析一下是快递的原因还是掌柜的原因，可以要求退货，否则申请退款和差评。
3 申请退款，差评，投诉。

总之在网上购物一定要小心哦，初次购物更是要和掌柜的联系才行，要看买家对于卖家的评论，还要货比三家，要自己判断掌柜的素质和品德。并且刚开始不要买太贵的东西，要在信誉比较高的店铺买，心店和皇冠店的先不要尝试。可以买便宜的，不宜损坏的，试一下在淘宝的购物流程。
经验都是慢慢积累的呢，祝你网购愉快！

1、当然可以一起寄。但因为牵扯到邮费修改问题，必须由掌柜修改。如果不在线，你可以给留言。等修改完再付款。
2、没遇过这种事。我认为：这种事当然是快递员的责任。只要不是你签的就没事。应该立即跟卖家说明，要求退款。并且向快递公司投诉。不是你签的名，以后闹纠纷你也吃不了亏
3、如果你有证据证明东西与他的描述严重不符，可以要求退货，要注意时间期限。还要跟卖家协商，注意拍照取证。如果卖家拒不承认，可以向淘宝发起投诉。这种事遇上都挺难办的，一般能把东西退了就不错了，吃个亏负担退货的邮费，也许可以。

以上仅是个人经验，最重要的是买东西以前要看准选好。有些不保险的东西就别在网上买了。

1.你