我的手机是步步高i399型的,原来有个查询来电归属地的功能现在用不了了,提示数据缺失,怎么才能弄好?

最好的办法就是刷机..

您好，很高兴为您解答这个问题：
您可以电脑端到以下地址下载：http://www.bbk.com/download/app_download.php?do=cx&type=&id=179，下载后解压把dat文件拷贝到内存卡的“系统文件”夹内，然后重启一下手机就可以恢复了。这是号码归属地下载操作指导： http://bbs.bbk.com/forum.php?mod=viewthread&tid=359054&fromuid=807394

软件升级哦

这个你应该先自己尝试搞一下，方法：到步步高官网上http://www.bbkmobile.com,下载号码归属地文件（phonenumber）到电脑上，然后用数据线将手机与电脑连接好，用优盘功能，把那个文件放到手机的根目录下就可以了 不行的话找售后吧。