请问,我在淘宝支付宝购物,需要退款的问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 13:00:29
请问,我在淘宝支付宝购物,我在A市,而卖家选择的速递只能送达临近的B市,无法送达A市,而导致无法收到和签收货物,退款退货,责任在谁?能全额退款吗?

如果快递是卖家选择的,那你不用承担费用,要是有证据表明是你自己选择的某家快递,那么费用算你的,在你的确认期限内,你和卖家协商退款,如果卖家同意就可以立马收到钱,如果卖家不同意,那你就直接点击申请退款,这个时候要是卖家没有证据表明你收到货物的话,期限到了你就可以全额收到钱了

这种交易没有规定的,你把帐号给他叫他钱汇还给你就好了,货物让他自己取回来!如果不行,那你少拿回点钱算了!大家都退一步!

可以全额退款的 因为是卖家没有尽告知的义务 而且快递送不了是会退回邮费的 如果卖家拒绝全额退款你是可以向淘宝投诉哦

可以全额退款的 你跟卖家说你在这个城市他给你发货了的话快递公司会把货物送到A市然后转托EMS转达到B市,我就是这样在淘宝上买东西的 他要是不退款给你的话你可以去投诉他

难道你提前给他钱了吗?

和卖家协议好,就能解决的。

如果快递是卖家选择的话,而且你已经告知他,你在A市,那么责任在卖家。

如果快递是卖家选择的话,而你未告知他,你在A市,那么责任由双方协商承担。

不过如果你在收取地址上写的十分清楚的话,那么责任完全有卖家承担的,就算投诉到淘宝那里,还是需要卖家承担责任的。

还有如果实在协商不好,不要和卖家纠缠,还是去和淘宝客服沟通比较好,让客服帮你解决,不然的话,弄得双方都不愉快。