关于中通快递退件问题

如果快递在收件的时候并没有说不在派送范围，那么要么他们自己转发EMS，或者转发其他快递，要么就是退件并退钱。两种情况发件人都不需要再加钱。

卖家换另外一家快递的话，基本也不用价钱的。因为每家快递的价钱都差不多的。除非卖家给你发EMS，或者顺丰.

如果你买的东西价钱稍微多点的，卖家一般会自己承担多出的快递费。如果买的东西价钱比较少，卖家一般会和你商量，让你加钱。这个基本上看卖家是不是大方了。

快递如果不在派送范围，送不到，快递回自己退回原来的地方！这里的退回是不收费用的！

你在淘宝上买东西，如果你的地址不能到，而导致东西被送了回去，再要求换家快递给你邮过来，这里你是肯定要从新付快递费用的！因为之前你没有查清楚快递不能到就告诉卖家把东西邮到这里！所以是你的责任！

如果是发件人付费的话，退回不另收钱。但也不会给你退钱。如果是对方付款的话很可能会要求你付运费的。

不会收费，这是他们工作人员的失误，不在他们派件范围内，那他们为什么收件，不在他们派件范围内，他们就更没有理由派件啊，你可以打他们公司投诉电话，投诉，一般快递公司都会免费帮你速递一次！
以后最好用顺风，联昊通，佳运美，这些一般都会提醒你能不能到达，在指定时间内没有送到，他们会让你免费速递一次的！

我可以明确的告诉你收费，我上次快递给我丢了，我正郁闷了？

别去中通了，垃圾