移动是不是在乱收费?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 18:42:48
我是初中生,以前妈妈不让我用手机,今年看我表现好,8月份的时候去给我拿了张卡,动感地带的。

拿卡的时候,那个卖卡的说的是每月送300条短信,20块的月租,打电话2交一分钟。

我8月20几号才开始用,到月底的时候费用就有了70几块钱,我觉得很纳闷,我基本上不打电话,就发发短信,再说短信也是不要钱的,怎么会有这么多的花费呢?去交话费的时候就顺便咨询了一下,当时的业务有个什么GPRS的,我叫业务员给我取消了,本来以为这样就不会有那么的消费了。
可是九月十月的话费还是那么多,基本上一个月就是六七十,我妈说是不是移动在乱收费,我就上网去查了一下详单,发现我每个月也就10来块钱的话费,加起月租的20一个月也就30几块钱吧,可是收费却是这个数目的双倍。

我仔细看了打出来的帐单,发现又多了一个“动感音乐套餐20音乐”和“动感套餐20信息”,就这两项就是50几块钱,我在网上操作,想取消,可是又取消不了。我妈说我一个月话费那么高,都不想让我用电话了。

移动是不是在乱收费啊,这些个业务我从来就没有申请过,
各位帮帮忙,我怎么弄才可以把这些业务全部取消?

打电话打哪个?
要是我去营业厅询问,又说我没这些业务怎么办?
还有,我不用手机上网的

你的卡是在营业厅买的吗?如果不是我建议你去移动营业厅用自己的身份证去办理一张属于自己的卡办理业务回更加方便。如过是在其他地方买的这种情况就十分正常 了,因为你的卡是以前那位机主所开通的业务,而你是没有权利变更的,这样要过户以后可以办理业务,你可以咨询一下10086,有话费查询密码也可以办理业务

可能是你用手机上网下载音乐产生的费用和服务吧
打10086让他们帮你取消所有的增值业务就可以了,也就是说除了动感地带必选包,别的都取消。就没那么多话费了
还有就是不要用手机上网、用动感地带的增值业务,光打电话发短信的话没多少钱的

不是乱收费,它比乱收费严重多了,是商业欺诈!!!到消协投诉它!

打10086转人工,去投诉,让他们取消

移动 就比如一些什么座机费啊~就是不合理的费用~垄断行业,老大说的算?~反垄断啊~

没事玩玩其功能,功能挺多,不小心开通了,但也挺不错,到缴费是就蒙了,我也有过此遭遇。