关于支付宝部分退款

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/02 15:24:56
虚拟物品
和卖家协商了部分退款
原价90,答应退给我50
本来状态是卖家已发货,我点了申请退款,填那个退款协议书什么的..选的是已收到货,要求部分退款,愿意支付给卖家40
后来旺旺提示卖家同意了
现在看状态,还是卖家已发货,总价还是90..

退款信息原文:
申请退款时间： 2008-11-01 23:13
退款状态： 退款协议达成，等待买家退货
货物状态： 买家已收到货
买家是否需要退货： 是
退还给买家的金额： 50.00元
退款原因： 与卖家协商一致，进行退货退款或者换货
退款说明： 很复杂`- -

退款详情原文:
当前退款状态： 退款协议达成，等待买家退货
您还有 14天23小时56分钟 完成退货，如果您在这个期间没有完成退货操作，本退款将会被自动关闭。

有两个选择,确认收货和退货给卖家.
点确认收货的时候提示:您已发起当前交易订单的退款,进行确认操作讲撤销此退款,是否继续?
是不是我点了确认90块钱就打卖家帐户了?那我该选什么?

你是要退货,把货给卖家然后退回40元,还是因为商品问题卖家愿意返回40元给你,货也给你?

前者:你需要叫快递公司来,把货发给卖家,退款管理里按发货填写快递单号,卖家收到货后就会确认收货(她那边的收到退货),那你就可以收到40元了;

后者:你们协议好不退货,只退部分货款的...你可以按发货,随便填写一个单号进去完成退款步骤,并且通知卖家确认!

因为是部分退款，而且你填的是已经收到货
所以需要你把东西寄还给卖家

但由于是虚拟物品
应该不是实物对吧
所以你可以直接点已退货
然后叫卖家确认收货就可以了

确认收货一定不能点
点那个就说明你已经收到货了，而且货物没有任何问题
支付宝会把钱打给卖家的

还有什么不明白的你可以问卖家
他会一步步教你的~

不清楚,打客服了