关于“网通”宽带的使用期限问题,请教!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 12:52:26
去年8月,我在网通公司开通了2M的宽带,规定说使用14个月不限时,因我是新客户,所以,开通的那个月不算,也就是记时时期应该从9月1日开始,到第二年的10月31日终止。但我现在还是可以正常上网啊!(我的是ADSL,要用用户名和密码)。手机卡到了使用期限,它都会提示的,我想问:网通公司用什么方法停我的网啊?
使用“网通”的朋友,有我这种情况吗?谢谢!
我打了3次电话给网通公司,3个人说了不同的情况,第一个说我的已经超时了,但没有提示,是他们系统故障!第二个说超时就会自动断网的!第三个是说在11月6号出账,出账时才知道,到时要交欠费才能续费!
这让我更不明白了,他们已经查出我超时了,为什么还不断网呢?难道我不打电话给他们,他们就不知道或是不通知我们吗?

照你说的情况,应该是属于预付一年的宽带(送两个月)方式。这种预付费的方式,到期后系统会自动停机的,你现在还可以用是比较奇怪,如果你的当初办理时间没有记错的话,那就有可能是网通系统或后台的问题,绝对不是楼上所说的情况,楼上的是后付费情况,如果没有另外办理,预付费是不可能转为后付费的。不过不管怎么样,你可以当作是网通的内部失误,就先免费用着吧,当然,你也要随时准备着会被停机。
补充:没错,网通是5日出帐,所以你的宽带在6日一定会停。

到期限后不续费他不会直接给你停网,而是算你欠费,过一段时间你欠的多了就通知你补交欠费。你应该主动去网通公司续费或者办停。

绝对不是失误!以上是我的亲身经历!我也是网通,我自己和朋友都有这样的经历。我办的是包年的宽带,到期并没有停,要自己去主动停或者续费。而且如果时间没到一年办停也不可以的!我可以为我所说的一切担保!

楼主,如果你想继续办宽带,那就主动去续费!如果不想用了可以先欠着等他通知你了你再补上欠费然后报停。