超市刷卡消费,说没交易成功,但是钱划走了,问题是小票给我弄丢了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 08:45:01
去超市买东西时刷卡刷了三次,都说不成功,后来我就付了现金,晚上回来以后上网查了一下帐户,发现钱已经划走了,最大的问题是小票被我扔在了超市里面的垃圾箱里,估计明天肯定是要被清走了。

后来打电话问了银行,银行说跟超市联系,虽然这样我还是不放心,超市那边不承认怎么办?

而且我必须快点解决这件事,没两天还要去外地,烦透了!

你可以打印银行卡的消费明细
然后向超市方说明你是哪天来消费的,大约几点,购买的物品都有什么,结帐的银台是哪一个,超市方面可以通过进销存系统帮你查到,是否现金结帐就一目了然。你现金付帐的金额恰好与刷卡记录的金额一致,就说明他们多刷钱了,可以要求做撤消。
不过一般的撤消,要一个星期左右才能到帐。所以建议你,如果超市方有储值卡或者购物桊,管他们要这个,比较省心。

没关系,联系超市和银行,银行有记录你在超市消费,超市有记录是你付的现金。当然你要确定当时没有出来银行卡的消费小单,这样超市无法拿出你签字的那张小单子就证明你是现金付费的了,但是一般要两周,钱才能回到你的卡里。