淘宝等待小二处理

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 15:40:46
前几天用淘宝给女朋友买了一个港行的白色w910花了1700，收到货的时候，女朋友有发现耳机 数据线配备塑料感特强，而且质量都不怎么好，一般人可能买了手机都不怎么注意配备 毕竟是网上买的，因为我女朋友要考四级要听听力，所以特别生气，后来我那我的原装的耳机做了对比，确实做工差很多，跟网上的鉴别图做对比也有很多不一样，于是我说退款，商家想别退货愿意赔50.因为商家死活不承认不是原装，我女朋友硬要退货，后来商家爽快的答应，而且还可以，倒付邮费，感觉诡异！不过还是我们自己付邮费退货时，可是当退款的时候，商家居然说收到的时候没有内存卡，而且贴膜损坏，要赔200块，卡120+磨损80！我当时傻了，我明明亲手格式化后快递的，怎么会没卡呢，更况且，商家收货的时候没有检验有没有卡，可以拒绝受货呀，可是现在没有凭据要人赔200，而且贴膜根本就是没拿下来过一直贴着，用的时候我特别吩咐女朋友要特别小心，发货的时候我特别照了照片作证据，可是商家就是不退款，赔200块等小二处理，可是小二处理要两个来月..我急等着给我女朋友买手机呢！哎.大家说我改怎么办？你们有没有碰到这样的事情呀！

同情，遇到这种不负责任的商家，我建议你直接打电话给淘宝客服，让客服人员尽快处理!给你个说法!

你这是上当了.这样卖家产品在手里,钱在支付宝.就该你着急了.你货没有,钱也在支付宝.这样的事情遇到太多了.淘宝社区每天都有这样的事情发生.
1.致电淘宝,问问解决方法.淘宝态度不明显的话就2.联系卖家,贴膜才五块钱而已.存储卡现在2G不过30元.如果你一定要退,和他协商退35行不行.不行那就要么等小二处理,要么赔200回头给差评

碰到过，但与卖家商量没结果的话，现在也只好等TB处理了。将证据都上传了就差不多了。还有，卖家在收到你的退货后签收就说明货到他那里是没有问题的，要是有问题他早当场拒收了。所以这事还得由TB处理比较好，除非卖家主动给你退钱。