我是铁岭的我买的神州行冲值卡密码是18位的可是电话里提示密码要21位这是怎么回事．怎么样才能用啊

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/02 06:46:56

我在大连出差买的2张神州行冲值卡回到铁岭用10086信息台冲值却提示我密码位数不正确，我买的卡密码是18位的而我们这电话里提示却要21位绞费卡密码．我该怎么办？谁能帮帮我，我Q470626733

18位的卡是13800138000的
21位的卡是辽宁10086的
充值卡后面有说明
你应该拨打13800138000充值而不是10086。

神州行冲值卡有全国通用与各个省分省卡，你买的是不是全国通用的神州行冲值卡，是的你应该拨打13800138000来充值。

13800138000