惠普打印机安装时出现蓝屏

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 05:36:40
那个……问一下……
以前我们有一个打印机在原来的电脑上用得好好的。然后由于工作需要把打印机换了一台电脑继续使用……然后现在问题就出来了……
现在这个电脑只要把打印机的usb连接线插上去……
先是现实发现新硬件,然后自动寻找……然后就刷一下屏幕就蓝掉了……重启之后如果后面连接线不拔的话在用户登陆的时候就继续进入蓝屏……话说……这是什么状况?怎么办?
我用的打印机是hp photosmart 7268 系统是XP 而且电脑是hp的品牌机……
知道的人说一下,万分感谢!
驱动重装了不知道多少次了……而且都是从官方下的驱动……
这里再明确以下,是把连接线一插上就蓝屏,还没有进入安装驱动的页面,就是说发现新硬件,然后出现个小泡泡……上面显示打印机的型号……说正在查找……然后就蓝掉了……

换个接口和打印电缆线,手动安装完成后在接入打印机

驱动重装一下

建议换个别的什么东西比如 读卡器啊 U盘 什么的 接在那个USB接口上
看看电脑什么反应!!!