东莞哪里有中柏V2XC160N-412NW型号的笔记本买

本人于五一在苏宁买10.2英寸笔记本电脑，当场就被销售人员把保护膜刮花。本人要求换货，销售人员说电脑热卖中，已断货，并让本人带回先用，保证第二天上门换货。可等到下班后，才有一中柏客服打来电话说货调不来，一周后给换。
本人极不满意中柏公司的服务，于是要求退货。可对方说发票已丢，不能退。可本人发票被销售人员拿去，没有还给本人，事后却说没拿过本人的发票。----说来说去就说不清楚了！
换不了机，退不了机，本人心想，只要机子能用，就不用去计较那么多了。再加上当时工作很忙，常常加班也没过多精力和销售人员争论。不料，在机子买回来的六个月，使用的三个月中，被送去大修两次。还要发货到深圳总公司，并且要至少一个星期之后才知道结果。
今天送修时，得知内存被人偷换成三星的。本人火冒三丈，直接打电话到负责人质问：本人电脑只在他们中柏公司修过，他们应该有记录，电脑内存被换，一定是他们公司做的。
十分钟后负责人说，查问过，内存没被换过，中柏公司用的就是三星内存条。还说，可能新来的维修师傅不懂，才误说是被换了。----本人真不信，维修师傅如果连这常识都不知道，还做什么维修？纯粹借口！
早己后悔买中柏电脑了，现在更加后悔，真希望这家公司快点倒闭，免得害更多的用户！

我买了一台中柏笔记本电脑用了两次拿去修一个多月才拿回来气死我了.请问要怎样才能查到自己的电脑是否真假货.我的电脑很有可能是假货.